청소년 보호 정책
title: "청소년 보호 정책" app: "식물 거짓말 (Plant Lies)" publisher: "이것저것 스튜디오" contact: "contact@thisandthatstud.io" effectiveDate: 2026-05-22 lastUpdated: 2026-05-22
청소년 보호 정책
이것저것 스튜디오(이하 "운영자")는 「청소년보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 모바일 애플리케이션 식물 거짓말 (Plant Lies) 의 청소년 이용 환경을 보호하기 위하여 다음과 같이 청소년 보호 정책을 수립·공개합니다.
§1. 청소년 보호 책임자
운영자는 본 앱의 청소년 보호 업무를 총괄하기 위하여 청소년 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
- 청소년 보호 책임자: 김선유 (활동명 김이현)
- 소속: 이것저것 스튜디오
- 연락처: contact@thisandthatstud.io
- 응대 시간: 평일 10:00 – 18:00 (KST)
청소년 보호 책임자는 청소년 유해 정보에 대한 점검, 신고 접수 및 조치, 청소년 이용자 보호 정책의 수립·개선 업무를 수행합니다.
§2. 본 앱의 이용 연령
본 앱은 만 14세 이상이 이용 가능합니다. 본 앱은 익명 인증(Anonymous Auth)을 사용하므로 가입 시 연령을 직접 확인하지는 않으나, 이용은 만 14세 이상이라는 전제하에 이루어집니다.
만 14세 미만의 이용 사실이 확인된 경우, 운영자는 해당 계정과 관련 데이터를 즉시 삭제합니다. 만 14세 미만의 자녀가 본 앱을 이용하고 있음을 발견한 법정대리인은 contact@thisandthatstud.io 로 삭제를 요청할 수 있습니다.
§3. 청소년 유해 정보의 정의 및 차단
운영자는 「청소년보호법」 제2조 제3호에 정의된 청소년 유해 매체물 및 청소년 유해 정보의 본 앱 내 유통을 차단하기 위하여 다음 조치를 취합니다.
3.1 시스템 프롬프트 단계의 사전 차단
- 본 앱이 사용하는 LLM(Claude)의 시스템 프롬프트에는 청소년 유해 정보 생성을 금지하는 가드레일이 포함됩니다.
- 성적 표현·폭력 묘사·도박·약물 사용 권장·자해 권장 등의 응답을 생성하지 않도록 페르소나별 프롬프트가 작성되어 있습니다.
3.2 chaos 페르소나에 대한 안내
본 앱의 chaos 페르소나는 농담조·과장된 발화를 의도된 컨셉으로 합니다. 이는 「청소년보호법」상의 청소년 유해 정보에 해당하지 않으며, 다음 안전 장치가 함께 작동합니다.
- 위기 키워드가 감지되는 경우, chaos 페르소나의 농담조 응답이 차단되고 §4의 안전 자원 안내로 전환됩니다.
- 진지 부정 키워드가 감지되는 경우, chaos 페르소나의 응답 강도가 자동 완화됩니다.
3.3 사후 신고 및 조치
이용자가 청소년 유해 정보로 판단되는 응답을 발견한 경우 §5의 신고 채널을 통해 신고할 수 있으며, 운영자는 접수 후 영업일 기준 10일 이내에 점검·조치 결과를 회신합니다.
§4. 위기 키워드 감지 및 안전 자원
본 앱은 이용자의 발화에 자살·자해 관련 키워드가 감지되는 경우 LLM 호출 전 단계에서 차단하고, 다음 안전 자원을 안내합니다.
- 자살예방상담전화: 1393 (24시간, 무료, 익명)
- 청소년 상담전화: 1388 (24시간, 무료)
- 정신건강 위기상담: 1577-0199 (24시간, 무료)
이는 모든 페르소나 톤에 우선 적용되며, chaos 페르소나의 농담조 응답에도 동일하게 적용됩니다. 본 앱은 전문 상담을 대체하지 않습니다.
§5. 청소년 유해 정보 신고 채널
청소년 유해 정보로 판단되는 응답·UI·기능을 발견하신 경우 다음 채널로 신고할 수 있습니다.
- 이메일: contact@thisandthatstud.io
- 응대 시간: 평일 10:00 – 18:00 (KST)
- 응대 기한: 영업일 기준 10일 이내
신고 시 다음 정보를 함께 보내 주시면 점검에 도움이 됩니다. 메시지 본문은 의무 사항이 아닙니다.
- 식물 이름·페르소나 종류
- 응답 발생 시점 (대략적인 날짜)
- iOS·Android 중 사용 기기 종류
§6. 청소년 보호 정책의 변경
본 청소년 보호 정책은 시행일로부터 적용되며, 법령·서비스 정책의 변경에 따라 내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우에는 시행일로부터 최소 7일 전부터 본 페이지를 통해 공지합니다.
§7. 관련 외부 기관
청소년 유해 정보 신고 및 청소년 보호와 관련하여 다음 외부 기관에 문의할 수 있습니다. 아래 기관은 운영자와 별개의 기관입니다.
- 방송통신심의위원회 청소년보호팀: https://www.kocsc.or.kr
- 청소년 사이버상담센터 1388: https://www.cyber1388.kr
- 한국정보통신진흥협회 불법스팸대응센터: https://spam.kisa.or.kr